На официальном сайте правительства Архангельской области размещен новый сервис «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц»
Воспользоваться возможностями сервиса можно на странице «Обратиться к власти» раздела «Гражданам». Ссылки на указанный сервис также размещены в интернет–приемных всех исполнительных органов государственной власти Архангельской области.
Для удобства пользователей информация структурирована по отраслевому признаку, что позволяет оперативно найти нужный ответ.
Например, в разделе «Топливно-энергетический комплекс и жилищно-коммунальное хозяйство» даны подробные разъяснения о порядке переноса срока капитального ремонта многоквартирных домов, расчета оплаты за коммунальные услуги в мае и сентябре, ответы на другие популярные вопросы.
В социальном блоке размещена информация о предоставлении льгот инвалидам, многодетным и малоимущим семьям, порядке трудоустройства безработных граждан. Ответы на часто задаваемые вопросы также разместили министерство здравоохранения, министерство образования и науки, министерство агропромышленного комплекса и торговли, агентства и инспекции.
В перспективе ответы на часто задаваемые вопросы будут актуализироваться и дополняться. Но уже сейчас, прежде чем отправлять запрос через интернет-приемную, посмотрите, может быть, ответ на ваш вопрос уже размещен здесь.