В секторе пользовательского сопровождения МФЦ Архангельской области можно подать заявку на получение бесплатной юридической помощи.
Между ГАУ Архангельской области «МФЦ» и Федеральным государственным унитарным предприятием «Главный радиочастотный центр» заключено соглашение о взаимодействии, в рамках которого в секторах пользовательского сопровождения отделений МФЦ обеспечена возможность подать заявку для получения бесплатной юридической помощи, оказываемой Центром правовой помощи гражданам в цифровой среде.
Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде создан по распоряжению Роскомнадзора на базе федерального государственного унитарного предприятия «Главный радиочастотный центр». Основной задачей центра является защита прав и интересов лиц, пострадавших от незаконных действий, связанных с противоправным использованием их персональных данных.
Специалисты Центра оказывают юридическую помощь с целью восстановления нарушенных прав граждан при возникновении следующих ситуаций и вопросов:
оформление мошенниками на ваше имя кредитов, в том числе путем неправомерного доступа к вашему личному кабинету на портале Госуслуг;
списание без вашего ведома денежных средств со счетов и совершение иных сделок;
распространение ваших персональных данных в сети Интернет;
распространение о вас порочащих сведений;
получение навязчивой рекламы;
помощь в отзыве согласия на обработку ваших персональных данных;
оценка правомерности требований передачи ваших персональных данных при предоставлении услуг (продаже товаров);
оценка обоснованности сбора и обработки ваших биометрических персональных данных;
взыскание материального и морального вреда, причиненного в результате неправомерной обработки ваших персональных данных в цифровой среде;
иные вопросы законности обработки персональных данных в цифровой среде.
Юристы Центра на безвозмездной основе:
составляют претензии в различные организации и исковые заявления в суд,
при необходимости выступают судебными представителями в рамках гражданских процессов по восстановлению прав заявителей и удовлетворению их законных требований,
в оперативном режиме готовят жалобы в правоохранительные органы и другие органы государственной власти на действия мошенников в цифровой среде,
оказывают гражданам правовую помощь в разрешении возникших проблем и восстановлении нарушенных прав.
Сервисом в том числе смогут воспользоваться граждане, обращающиеся в МФЦ с заявлением о восстановлении доступа к личному кабинету на портале Госуслуг в связи с неправомерным доступом к нему третьих лиц.
Более подробную информацию вы можете получить в офисе «Мои документы» по адресу: Архангельская область, Виноградовский район, п. Березник, ул. П. Виноградова, д. 138 «а», по телефону: 8-800-600-79-29, а также на официальном портале МФЦ: mfc29.ru.
ГАУ АО «МФЦ».