Выплата на детей в возрасте 3-7 лет в вопросах и ответах

В 2020 году появилась новая социальная выплата на детей в возрасте от 3 до 7 лет включительно для тех граждан, чей среднедушевой доход менее прожиточного минимума (13 110 рублей).

В Центр социальной защиты Архангельской области поступило уже более 29 тысяч заявлений, а новых вопросов и того больше. Чтобы ответить на большинство из них, специалисты Центра подготовили информацию, в которой сгруппировали наиболее повторяющиеся вопросы с ответами на них.

— Я подавала заявление о назначении ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно 22 мая, и мне стало известно, что оно поступило в ведомство только в конце июня. Почему возникла такая ситуация?

— Действительно 22 и 23 мая на портале государственных и муниципальных услуг из-за большого количества обращений возник технический сбой, который привел к тому, что заявления, поданные гражданами в эту дату, не поступили в соцзащиту.
После обращений граждан о проблемах с непоступлением заявлений в ведомство соцзащиты, мы обратились к службе технической поддержки портала для решения данного вопроса, и 23 июня большинство заявлений, не поступивших в наше учреждение из-за технического сбоя, было направлено вновь.

— Потеряю ли я в выплате от того, что мое заявление поступило к вам не 22 мая, а 23 июня?

— Вы ничего не потеряете, так как в 2020 году ежемесячная выплата на ребенка назначается за прошлое время, начиная с 1 января 2020 года, в случае если ребенку на тот момент уже исполнилось 3 года.

— Я направила заявление о назначении выплаты на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно 19 июня. Когда по моему заявлению будет принято решение?

— Решение принимается не позднее 10 рабочих дней со дня подачи заявления, при этом для принятия решения специалисту соцзащиты необходимо получить ответы на все межведомственные запросы, которые направляются в различные учреждения (Федеральная налоговая служба, Пенсионный фонд, Фонд социального страхования, органы опеки и попечительства и другие). Если в течение указанных 10 рабочих дней какие-либо ответы не поступили, то срок принятия решения продлевается еще на 10 рабочих дней.
Таким образом, по вашему заявлению крайний срок принятия решения в случае своевременного поступления всех межведомственных ответов – 7 июля, а в случае продления срока принятия решения в связи с непоступлением каких-либо ответов — 21 июля.

— Почему такие сроки — 10 и 20 рабочих дней? А быстрее принять решение нельзя?

— Такие сроки установлены нормативными документами. К тому же в конце мая–начале июня все граждане, проживающие в Архангельской области и претендующие на данную выплату, практически одномоментно направляли заявления. Таких заявлений поступило более 29 тысяч. По каждому заявлению необходимо сделать запрос в различные ведомства. Запросы направляются по каждому члену семьи заявителя. Количество направленных специалистами межведомственных запросов составило более 2,5 млн. Организациям, участвующим в межведомственном взаимодействии, необходимо определенное время для обработки информации и подготовки ответов. Таким образом, учитывая такое огромное количество заявлений и запросов, уменьшение срока принятия решения невозможно.

— Когда мне поступят денежные средства, если подавала заявление 19 июня?

— Все зависит от того, когда по вашему заявлению будет принято положительное решение. Если решение будет принято в течение 10 рабочих дней, т.е. до 7 июля, то соответственно выплату вы получите в июле. Если же срок принятия решения будет продлен до 21 июля в связи с непоступлением межведомственных ответов, то соответственно в заявку на финансирование, которую мы направляем до 10 июля, ваша выплата не попадает. И в этом случае следует ждать ее только в августе.