В Архангельской области семейные МФЦ действуют на базе Вельского центра социальной помощи семье и детям «Скворушка» и Новодвинского комплексного центра социального обслуживания.
– За первое полугодие поддержку в семейных многофункциональных центрах Вельска и Новодвинска получили 530 семей, в которых воспитываются 655 детей, – сообщил в социальных сетях губернатор Архангельской области Александр Цыбульский. – Всего специалисты оказали более 3 тысяч социальных услуг, на комплексное сопровождение приняты 85 семей. Наша задача – вовремя поддержать родителей, помочь им обрести уверенность в своих силах и сохранить семью. Эту важную работу продолжаем в рамках нацпроекта «Семья».
Организации предлагают юридическое консультирование по вопросам пособий, оформления документов, алиментов, развода и жилищных споров, а также подготовку правовых документов. Специалисты проводят психологические консультации для детей и родителей, сопровождают беременных женщин в трудной жизненной ситуации, помогают женщинам, нуждающимся в экстренной поддержке и временном приюте. В центрах работают родительские клубы и клуб молодых семей. Сотрудники ведут просветительскую работу, проводят тематические встречи и семейные мероприятия.
В Вельске при семейном МФЦ действует социальная гостиница для женщин с детьми, оказавшихся в кризисной ситуации, в том числе подвергшихся насилию в семье или находящихся под угрозой его применения. Гостиница обеспечивает временное бесплатное проживание и питание, а также комплексную юридическую и психологическую помощь: от выявления причин кризиса до обращения в профильные ведомства. Отделение активно сотрудничает с предпринимателями и НКО «Центр добра», которые оказывают семьям адресную помощь.
Примером эффективной помощи стала история 19-летней Анастасии, выпускницы центра содействия семейному устройству, которой специалисты Вельского семейного МФЦ помогли наладить самостоятельную жизнь. С января этого года она находится на контроле в отделении.
Молодой маме оказали комплексную помощь: консультативную (запись к врачу, получение детского питания, обучение финансовой грамотности), психологическую (индивидуальные консультации, работа над самооценкой), материальную (кроватка, коляска, ванночка и другие вещи) и педагогическую (обучение уходу за ребенком).
К работе подключились Вельский центр социальной помощи семье и детям «Скворушка», где с мамой работали по методике мотивационного интервью и программе сопровождения молодых мам. Центр содействия семейному устройству обеспечил постинтернатное сопровождение и включил маму в работу клуба «Устойчивая семья». НКО «Центр добра» организовал помощь в обустройстве квартиры, Красный Крест помог продуктовыми наборами.
Министерство труда, занятости и социального развития Архангельской области, сообщает что в результате молодая мама наладила бюджет, освоила навыки ухода за ребенком, стала самостоятельной. Сегодня она успешно справляется с воспитанием, живет в собственной благоустроенной квартире, ребенок обеспечен всем необходимым.
Одна из историй комплексной помощи новодвинского отделения семейного МФЦ – выход из трудной жизненной ситуации 25-летней Анастасии. Молодая мама имела академическую задолженность в техникуме, финансовые и психологические проблемы, неопределенный правовой статус отцовства ребенка.
Специалисты СМФЦ реализовали комплексный кейс: установили отцовство через ДНК-экспертизу во внесудебном порядке, отец ежемесячно перечисляет деньги на содержание ребенка, с помощью юриста урегулировали спор с дошкольным учреждением по задолженности, наладили контакт с колледжем и организовали практику по месту жительства. В июне Анастасия сдала экзамены и получила диплом по специальности «Повар-кондитер».
С нею проведена глубокая психологическая работа с сопровождением клинического психолога. К дальнейшему сопровождению привлечен куратор клуба «Устойчивая семья». Молодой маме оказана материальная поддержка: субсидия на ЖКУ, а также социальный контракт, благодаря которому приобретены холодильник, шкаф, линолеум, кровать для ребенка и обновлен гардероб. В итоге семья выведена из кризиса. Анастасия восстановила социальный статус, получила профессию и улучшила бытовые условия. Ребенок сохранен в семье.
Министр труда, занятости и социального развития Архангельской области Владимир Торопов отметил роль семейных МФЦ в развитии сферы защиты прав детства.
– Семейные МФЦ работают по принципу одного окна: каждая ситуация рассматривается индивидуально, – подчеркнул глава ведомства. – С семьями работают юристы, психологи и специалисты по социальной работе. В результате улучшается психоэмоциональное состояние людей, повышается их правовая грамотность, стабилизируются семейные ситуации. Родители получают ресурс, чтобы справляться с трудностями самостоятельно, что способствует сохранению семей.
Отметим, что всего за полгода центрами оказано более трех тысяч социальных услуг. Наиболее востребованы юридическая помощь (консультации по алиментам, жилищным спорам, оформлению документов на пособия, мерам соцподдержки), консультации по вопросам воспитания детей, детско-родительских и супружеских отношений.