Прокуратура Виноградовского района информирует: государственные органы рассматривают обращения в пределах компетенции

Обращение к прокурору в качестве правового механизма восстановления нарушенных прав выбирают многие жители района. Так, в 2021 году в прокуратуру Виноградовского района поступило свыше 220 жалоб, из которых 79 подлежали непосредственному разрешению органами государственной власти, контроля и правоохраны, обязанными в первую очередь рассматривать заявления граждан по вопросам своей компетенции.

В силу положений статьей 21 и 26 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» при осуществлении надзора за исполнением законов органы прокуратуры не подменяют иные государственные органы, а также должностных лиц, которые осуществляют контроль за соблюдением прав и свобод человека и гражданина.

Так, рассмотрение обращений по вопросам нарушения прав граждан в сфере ЖКХ, в том числе о ненадлежащем предоставлении коммунальных услуг, недостатках при эксплуатации жилого фонда, обоснованности начисления платы за содержание общего имущества многоквартирных домов, о самовольной перепланировке квартир, законности расходования средств фонда капитального ремонта дома отнесено к компетенции государственной жилищной инспекции Архангельской области (г. Архангельск, ул. Комсомольская, д. 38, корп. 1, e-mail: archgji@dvinaland.ru, тел.: (8182) 41-31-90, 41-31-97).

В случае ненадлежащего предоставления управляющими компаниями минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирных домах, в которых имеются жилые помещения муниципального фонда, следует обращаться в отдел ЖКХ администрации Виноградовского муниципального округа для проведения проверки в рамках муниципального жилищного контроля.

Если работодателем нарушены нормы трудового законодательства, то заявители вправе обратиться в Государственную инспекцию труда в Архангельской области и Ненецком автономном округе (г. Архангельск  ул. Тимме, д. 23, корп. 1, e-mail: git29@rostrud.ru, тел. (8182) 60-88-70). В частности, к компетенции ведомства относится рассмотрение жалоб на несоблюдение порядка приема на работу, незаконное установление норм рабочего времени и периода отдыха, несоблюдение порядка изменений условий труда, неверный расчет заработной платы, отсутствие безопасных условий труда, нарушение процедуры расторжения трудового договора.

Компетенция Управления Роспотребнадзора по Архангельской области – это контроль за исполнением законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Ведомство также рассматривает жалобы граждан на нарушения прав потребителей, например, покупку некачественного или просроченного товара, предоставление некачественных услуг, навязывание дополнительных платных услуг, не предусмотренных договором управления, непредоставление информации об исполнителе и порядке предоставления услуги; неудовлетворительное качество воды; нарушение температурного режима в жилых помещениях; нарушение требований законодательства при размещении контейнерных площадок и их неудовлетворительное содержание. Письменные обращения такого содержания следует направлять по адресу: г. Новодвинск, ул. 3-й Пятилетки, д. 11, Архангельская область, 163901 (e-mail: novodvinsk@29.rospotrebnadzor.ru, тел. (81852) 4-24-41).

При нарушении медицинскими организациями прав граждан на обеспечение лекарственными средствами (в том числе аптечными организациями), оказание медицинской помощи следует обращаться в Министерство здравоохранения Архангельской области по адресу: г. Архангельск, пр. Троицкий, д. 49, 163004 (e-mail: zdrav@dvinaland.ru, тел. (8182) 45-45-00).

В случае несоблюдения ООО «ЭкоИнтегратор» требований законодательства по своевременному вывозу твердых коммунальных отходов письменные обращения следует направлять в Министерство природных ресурсов и лесопромышленного комплекса Архангельской области по адресу: г. Архангельск, ул. Выучейского, д. 18, 163000 (e-mail: lesdep@dvinaland.ru, тел. (8182) 20-77-76).

Рассмотрение обращений граждан по вопросу ненадлежащего состояния и содержания автомобильных дорог отнесено к компетенции ОГИБДД ОМВД России по Виноградовскому району (п. Березник, ул. Дзержинского, д. 21).

Требования к письменному обращению и обращению, поданному в форме электронного документа, регламентированы в статье 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Также в установленные дни и часы приема граждане могут обратиться на прием к руководителям контролирующих органов и уполномоченным на то лицам.

Своевременно поданная в компетентный орган жалоба в большинстве случаев позволит оперативно разрешить проблемы заявителя.

Прокурор района советник юстиции М.Ю. Козлов.