Платформа обратной связи (ПОС) — это удобный цифровой сервис, который позволяет подавать жалобы, задавать вопросы, вносить предложения и получать ответ напрямую от органов власти.

Оставить обращение на любую тему может каждый желающий житель Архангельской области на сайте: https://vk.cc/cNRjXT. Для этого нужно:
— Авторизоваться через подтвержденную учетную запись Госуслуг (дополнительные регистрации не понадобятся);
— Описать проблему, указав точный адрес и приложив фото или видео

Сообщение рассмотрит профильный орган власти или администрация муниципалитета, ответственные за решение вопроса. Обращению присвоят номер, отслеживать его статус можно в личном кабинете — туда же придет официальный ответ. Жалобу могут отклонить, если текст содержит угрозы, оскорбления или персональные данные третьих лиц.

Также с помощью ПОС граждане могут делиться собственным мнением в федеральных и региональных опросах.